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よくあるご質問

ご登録情報の修正・退会について

退会の手続き方法を教えてほしい

<月額の場合>
退会のお手続きにつきましては、退会希望のIDにてログイン後、MY PAGEの「退会」ボタンよりお客様によるお手続きをお願いしております。


<3ヶ月払いの場合>
退会をご希望の場合、次回の更新手続きを行わないことで自動的に退会処理とさせていただきます。
途中退会をご希望の場合は下記お問い合わせフォームより、お名前・会員番号を明記の上ご連絡ください。
ただし、途中退会によるご返金は致しかねます。ご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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Bitfan IDの登録解除をしたい

Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご依頼いただきますようお願いいたします。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

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登録情報の確認・変更をしたい

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

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